Hospital San Felipe habilita ventanillas adicionales para citas médicas
Tras el caos vivido el pasado lunes en las instalaciones del Hospital San Felipe, donde largas filas y la desesperación de cientos de pacientes marcaron la jornada, las autoridades han tomado medidas inmediatas para mejorar la atención.
El director del hospital, Dr. Nelson Sánchez, anunció este martes la habilitación de tres ventanillas adicionales para la asignación de citas médicas, con el objetivo de agilizar los procesos y evitar futuras aglomeraciones.
“Queremos garantizar que el proceso de asignación sea más rápido y ordenado. Las citas estarán disponibles durante todo el año y no se limitarán a días específicos, como algunos malentendidos lo hicieron creer”, expresó Sánchez en conferencia de prensa.
El director explicó que la situación del lunes fue inusual, probablemente causada por información errónea que generó confusión entre los pacientes.
Hacia un sistema de citas más moderno
En colaboración con la Secretaría de Ciencia y Tecnología, el hospital está desarrollando una plataforma digital que permitirá a los pacientes agendar sus citas en línea. Este sistema busca eliminar las largas filas y los inconvenientes de acudir personalmente al hospital desde horas tempranas.
“Este sistema digital será un cambio significativo en la experiencia del usuario, brindando comodidad y evitando situaciones incómodas como largas filas o madrugones”, enfatizó Sánchez.
Ampliación de horarios y atención especializada
El Dr. Sánchez también adelantó que el hospital está evaluando extender los horarios de atención para ciertas especialidades médicas. Esta medida busca atender a un mayor número de pacientes y reducir la saturación en las áreas de consulta.
